Bonjour, Chronopost a refusé de me livrer mon colis et l'a emmener au Pick up de Fuveau alors que je suis à aix en provence sans aucun moyen de me déplacer. J'aimerais si possible l'aide de quelqu'un pour me récupérer mon colis et me le ramener.
* Récupérer une commande dans un magasin local. (Vérifier que le carton scellé, jamais déballé)
* Emballer soigneusement les articles dans un carton.
* Déposer le colis à un locker ou commerçant mondial Relay (étiquette fournie, carton et scotch à fournir)
Il faut récupérer un colis dans un premier point relais et deposer en un autre colis dans un second point relais (plus de détails en privé) pour l’horaire il se peut qu’elle change un peu en fonction de l’heure à laquelle arrive le premier colis.