Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de vous signaler un dysfonctionnement rencontré sur notre lave-linge Siemens.
Lors d’un cycle de lavage, l’appareil s’est bloqué en cours de fonctionnement :
l’écran est resté figé,
la porte est restée verrouillée,
et il a été impossible d’accéder au linge à la fin du cycle.
Nous avons tenté plusieurs manipulations standards (arrêt de l’appareil, débranchement puis rebranchement de la prise électrique, attente prolongée), sans succès. Le code d’erreur F:16 s’est affiché et le panneau de commande semble ne plus répondre correctement.
Ce dysfonctionnement étant survenu sans manipulation particulière ni surcharge de l’appareil, nous souhaiterions connaître :
l’origine possible de ce problème,
les actions à entreprendre pour débloquer la situation,
et, le cas échéant, la procédure de prise en charge (dépannage ou intervention technique).
Je reste bien entendu à votre disposition pour vous fournir toute information complémentaire (référence exacte du modèle, numéro de série, date d’achat, photos/vidéos si nécessaire).
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour.
Cordialement,
Othmane Ibrahimi
- installer le lave-vaisselle
- installer le four (ancien four : sortie de câbles)
- installer la machine à laver
- installer battant pour les toilettes et douchette
Bonjour,
Mon lave-linge ne se lance pas. Il s'allume, le programme s'enclenche. Je pense qu'il y a un problème avec l'eau ou le tambour.
Lave-linge INDESIT IWD6105FR
Bien cordialement,
Bonjour,
Mon lave-linge ne se lance pas. Il s'allume, le programme s'enclenche. Je pense qu'il y a un problème avec l'eau ou le tambour.
Lave-linge INDESIT IWD6105FR
Bien cordialement,
Notre gazinière est relativement récente (elle a été installée en septembre 2024), mais tous les feux ne fonctionnent pas. Je veux qu'un (vrai) professionnel fasse un contrôle, pour faire remarcher tous les feux.