Bonjour,
Mon réfrigérateur ne fait plus assez de froid et le congélateur ne congèle plus correctement.
Je pense qu’il s’agit d’un manque de gaz.
Je recherche un technicien pour vérifier et recharger le gaz.
Merci d’avance.
Bonjour,
Je recherche une personne compétente pour intervenir sur mon lave-linge LG (modèle F14J62WHS) qui affiche une erreur OE (problème de vidange).
Problème constaté :
La machine ne vidange plus
Le filtre de vidange est difficile à ouvrir
L’eau reste dans le tambour
Intervention souhaitée :
Ouverture du filtre / accès à la pompe
Vidange de l’eau
Nettoyage ou déblocage de la pompe
Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de vous signaler un dysfonctionnement rencontré sur notre lave-linge Siemens.
Lors d’un cycle de lavage, l’appareil s’est bloqué en cours de fonctionnement :
l’écran est resté figé,
la porte est restée verrouillée,
et il a été impossible d’accéder au linge à la fin du cycle.
Nous avons tenté plusieurs manipulations standards (arrêt de l’appareil, débranchement puis rebranchement de la prise électrique, attente prolongée), sans succès. Le code d’erreur F:16 s’est affiché et le panneau de commande semble ne plus répondre correctement.
Ce dysfonctionnement étant survenu sans manipulation particulière ni surcharge de l’appareil, nous souhaiterions connaître :
l’origine possible de ce problème,
les actions à entreprendre pour débloquer la situation,
et, le cas échéant, la procédure de prise en charge (dépannage ou intervention technique).
Je reste bien entendu à votre disposition pour vous fournir toute information complémentaire (référence exacte du modèle, numéro de série, date d’achat, photos/vidéos si nécessaire).
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour.
Cordialement,
Othmane Ibrahimi