C’est une porte à ventouse qui ne s’ouvre pas quand on badge sur le lecteur ou quand j’appuie sur le bouton pour sortir. Le bouton à été vérifier et il est bon et bien câblé.
La serrure a été changée par une neuve car le pêne dormant de l'ancienne restait bloqué et ne voulait plus rentrer dans la serrure.
Par contre, lors du remontage dans la porte, le problème est revenu avec la vis de fixation du cylindre qui vissait dans le vide et qui coince le cylindre. La clé étant dans le cylindre, elle ne peut plus être enlevée et la vis de fixation est restée coincée dans la serrure.
Nous arrivons à tourner la clé que d'un 3/4 de tour et le panneton bloque, je pense que c'est la vis de fixation qui la bloque.