Bonjour, nous ne pouvons plus rentrer la clefs dans la serrure donc nous ne pouvons pas retirer le barillet. Nous en avons acheté un neuf mais nous avons besoin d'aide pour déloger l'ancien.
Ma serrure, elle est en très bon état. Le problème est que ma clé s’est coupé et le petit bout est resté à l’intérieur. Du coup ça me pose problème pour pouvoir fermer la porte par l’extérieur.
Bonjour,
Ma porte s'est coincée. Le loquet du haut la bloque et je ne peux pas l'ouvrir de l'extérieur. Malgré ma clé et bien que la porte ne soit pas fermée.
Merci par avance.