Bonjour,
Le mécanisme de la serrure d'une porte intérieure s'est cassé et le pêne demi-tour est resté bloquée, je ne plus ouvrir la porte.
Quelqu'un pour la débloquer ?
Merci pour votre aide.
Cédric
Bonjour,
La serrure de ma porte d'entrée s'ouvre de l'intérieur mais ne s'ouvre plus de l'extérieur.
Les clés ne tournent pas une fois positionnés dans la serrure.
Il n'y a pas de choc visible, c'est venu du jours au lendemain.
J'aurai besoin d'assistance svp merci.
Bonjour, nous ne pouvons plus rentrer la clefs dans la serrure donc nous ne pouvons pas retirer le barillet. Nous en avons acheté un neuf mais nous avons besoin d'aide pour déloger l'ancien.
Ma serrure, elle est en très bon état. Le problème est que ma clé s’est coupé et le petit bout est resté à l’intérieur. Du coup ça me pose problème pour pouvoir fermer la porte par l’extérieur.