Bonjour, nous ne pouvons plus rentrer la clefs dans la serrure donc nous ne pouvons pas retirer le barillet. Nous en avons acheté un neuf mais nous avons besoin d'aide pour déloger l'ancien.
Ma serrure, elle est en très bon état. Le problème est que ma clé s’est coupé et le petit bout est resté à l’intérieur. Du coup ça me pose problème pour pouvoir fermer la porte par l’extérieur.
J'ai dû moi même forcer la serrure de ma porte d'entrée pour rentrer chez moi. Elle ne se ferme plus et ma maison reste ouverte. Il faut changer la serrure. Il s'agit d'une simple porte en bois (dont le bois a été abîmé quand j'ai ouvert la porte). Cette demande est très urgente et possiblement devrait avoir lieue avant la date réservée.