Le problème est le suivant : la porte ne se ferme pas à clé car le pêne (le tube qui descend dans le sol) ne rentre pas correctement. Il semble qu'il y ait un blocage, soit aU niveau de la serrure.
Bonjour,
Une porte sécurité a été claquée avec les clés à l’intérieure. La porte n’a pas été verouillée, simplement claquée.
La clé est une clé sécurité de marque Vachette.