Bonjour, j'ai constaté un problème au niveau de la serrure et ça ne vient pas des clés. Le verrou fonctionne de l'intérieur parfaitement en revanche il est très difficile de déverrouiller de l'extérieur,
Nadine.
Porte de chambre bloquée fermée. C'est le penne qui ne se rétracte plus quand on actionne la poignée, et une fois la poignée démontée, quand on tourne la barre carrée qui est normalement actionnée par la poignée.