Bonjour, j'habite à Schiltigheim. En m'asseyant sur le canapé, j'ai entendu un bruit de cassure et le tissu de cette partie est devenu beaucoup plus mou, s'enfonçant davantage. La forme du canapé n'est pas déformée. Quant au deuxième canapé du même ensemble, il émet des bruits de ressorts d'un côté à chaque fois qu'on s'assoit depuis le jour de son achat.
Les informations sur les matériaux sont les suivantes :
Structure : Construction en bois renforcée de métal
Tissu : 100% PES (Polyester) avec une texture veloutée
Y a-t-il quelqu'un qui pourrait effectuer la réparation ?
Merci.