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Réservez vos services à domicile avec votre carte de service.

Carte de service CarrefourCarte de service Carrefour

Prestataires qualifiés

Tous les prestataires sont vérifiés, suivis et évalués pour chaque service rendu afin de vous garantir le meilleur niveau de satisfaction.

Prestations assurées

Toutes les prestations sont couvertes par notre assurance AXA, qu’il s’agisse de dommages corporels ou matériels occasionnés chez vous, sans franchise.

Budget respecté

Tous les prix sont définis à l’avance, les jobbers s’engagent à les respecter. Toutes les rémunérations sont déclenchées en ligne après votre accord.

Service encadré

Notre service client est à votre disposition 7j/7 pour vous assurer une expérience parfaite de la prise de commande jusqu'à la fin de la prestation.

Comment ça marche ?

1

Étape 1

Inscrivez-vous ou connectez-vous sur Yoojo.

2

Étape 2

Renseignez le code se trouvant au dos de votre carte de service Yoojo achetée en magasin Carrefour pour créditer votre compte.

3

Étape 3

Choisissez le service dont vous avez besoin et réservez un prestataire.

Une femme sur son ordinateur fait une demande de femme de ménage sur Yoojo

Les prestataires Yoojo sont disponibles tous les jours, dans toute la France.

Bricolage
Bricolage
Jardinage
Jardinage
Déménagement
Déménagement
Ménage
Ménage
Enfants
Enfants
Animaux
Animaux
Informatique
Informatique
Aide à domicile
Aide à domicile
Cours particuliers
Cours particuliers

Foire aux questions

Carrefour a une ambition : faciliter votre quotidien en répondant à tous vos besoins. Ainsi, Carrefour s'est associé à Yoojo, leader en France du service à domicile, afin de vous proposer une gamme complète de services afin de répondre au mieux à tous vos besoins du quotidien : bricolage, jardinage, ménage, aide à domicile, couture...
Votre carte est valable 1 an à partir de sa date d’achat.
Vous pouvez utiliser votre solde durant 1 an, pour d’autres services ! Par exemple, si vous avez acheté une carte de valeur 60€ et n’avez utilisé que 25€, votre compte Yoojo affichera un solde de 35€ à consommer sur tous nos services.
Ce n’est pas un problème ! Vous pourrez compléter avec les autres moyens de paiement disponibles sur Yoojo : carte bancaire, PayPal, Amex, et même tickets CESU. Vous pouvez également acheter plusieurs cartes en magasin Carrefour.
Tout à fait ! Il vous suffit de renseigner vos codes un à un sur votre compte : votre solde sera crédité du montant cumulé de toutes vos cartes.

Les prestataires de Yoojo sont des professionnels (badge PRO) ou des particuliers spécialistes du service à domicile. Pour pouvoir travailler sur la plateforme, ils doivent prouver leur identité et justifier leurs compétences, leur matériel et leur niveau de qualité.

Ces informations ainsi que les évaluations clients sont disponibles sur tous les profils jobbers.
Bien sûr ! Une fois que vous avez réservé un prestataire, vous disposez d’un numéro d’assistance gratuit qui vous permet d’être accompagné par les experts Yoojo, du lundi au samedi, de 9h à 19h. Ce numéro sera disponible sur la page de votre demande de service.

En réservant une prestation de service via Yoojo, celle-ci est couverte par une assurance AXA Responsabilité Civile des prestataires de service.

Elle couvre tout dégât accidentel corporel ou matériel causé par le prestataire (jobber) au demandeur (client), ou à tout autre tiers dans le cadre d’une mission validée et payée intégralement via Yoojo. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://yoojo.fr/assurance.