Bonjour, j'ai deux problèmes :
1. J'ai activité une partition sur mon Disk C et depuis je n'arrive plus à le Boot après l'avoir redémarrer.
2. Je n'arrive pas à passer la mise à jour Window 11. Apriori, je devrais convertir MBR en GPT à l'aide de la gestion des disques. Mais je ne comprends pas bien ce que je dois faire. Ce qui m'a amené au problème n°1.
Bonjour,
Il n'est pas normal de ne pas trouver un formulaire de contact sur votre site, surtout en cas de réclamation. Sur le conseil d'un ami j'ai acheté un sapin chez vous en décembre car votre offre de remboursement était forte intéressante. J'ai créé une carte et on m'a dit que j'allais recevoir par mail courant janvier un bon à utiliser A PARTIR DE JANVIER (sans me préciser la date de fin). J'ai donc acheté un sapin à 80€ car j'avais l'intention de revenir chez vous acheter des pots. N'ayant toujours rien reçu, j'ai appelé ce jour le magasin de LAMPERTHEIM et je viens d'appendre que l'offre était jusqu'au 31/01 ! Je n'ai pas réceptionné de mail comme on me l'a indiqué (j'ai vérifier les SPAM). En terme de service client, je trouve cela déplorable, votre système ne fonctionne pas ! Pourquoi ne pas donner de suite le bon à utiliser avec la période de validité ? Je suis très déçue par votre service. J'espère sincèrement que vous pourrez m'accorder un délai supplémentaire pour utiliser les 76€ auquel j'ai droit, surtout que l'offre vient à peine de se terminer.
Je vous donne mon numéro de carte 7700101595230 au nom de CARIDI Caroline. Je suis responsable d'un service réclamation et je travaille tous les jours à enchanter l'expérience client, j'espère que vous serez à la hauteur ! Cordialement.