Bonjour,
Je cherche quelqu’un qui s’y connaît en résolution de bug suite à une mise à jour Windows.
Ordi portable dell latitude 5490 acheté en windows 11.
Récemment plus d'accès à office pro 2021. Une mise a jour windows 11 ne passait pas récemment. J'ai contacté les vendeurs qui m'ont envoyé un lien pour mise à jour.
La mise à jour s'est faite mais je tombe sur un écran autre utilisateur... et je n’arrive plus à accéder à rien !
Bonjour,
Quand j'allume mon écran, il.me demande une clé de récupération du lecteur que je n'ai pas( je n'ai pas de clé de récupération au niveau de Microsoft)
et ceci a été soudain car j'avais utilisé mon ordinateur portable 30mns auparavant et je n'avais aucun problème...
Je n'arrive à rien faire et c'est mon outil professionnel. Je vous envoie en PJ ce qui s'affiche sur mon écran. Merci de m'aider en urgence.