Il s'agit d'une imprimante Brother TN-243CMYK - 4 couleurs
A l'impression, il y a une bande de couleurs qui apparait sur le côté comme si il y avait un trop plein d'encre.
Je me suis un peu renseignée et il s'agit de nettoyer les têtes qui doivent être pleine d'encre et peut-être déplacées suite à un déménagement.
Bonjour nous avons un imac nous n'avons plus aucun code, trousseau...nous souhaitons le réinstaller completement afin de le reconfigurer avec nouveau mot de passe apple, que cet ordi n'est plus de code pour nous faciliter la vie..nous sommes novice et souhaitons un informaticien compétent.
Nous rencontrons des difficultés pour envoyer des mails avec des pièces jointes. Nous possédons principalement des iPad et Mac. Internet fonctionne bien. Assistance Orange ne peut rien faire.