bonjour,
j’ai une config toute neuve (achetée et montée moins d’un mois) avec en composants principaux:
MB : gigabyte b650m d3hp ax
CPU : ryzen 5 7600X
GPU : asrock rx 6750xt challenger oc series
mon problème est que dès que je lance une partie de jeu (en l’occurrence league of legends) tout se passe bien in game, 230/240 fps constants, aucun drop tout va bien, mais lorsque la partie s’arrête mon pc freeze, je peux bouger la souris, cliquer sur chrome ou explorateur de fichiers, sur l’écran cela fait comme si ça se lançait mais rien ne se passe (heure freeze et ne bouge plus) au bout de 5/6min le pc redémarre tout seul, et c’est reparti pour le même souci après chaque partie
j’ai fait des tests OCCT sur CPU+RAM, CPU tout seul, GPU et aucune erreur n’est détectée
une fois redémarré je vais dans l’évent windows pour les erreurs et les erreurs qui reviennent sont:
-événement 13, HAL « le temporisateur de surveillance du système a été déclenchée »
-événement 6008, eventlog « l’arrêt système précédent a (…h…min) le xx/xx/xxxx n’étais pas prévu »
-événement 41, kernel power « le système a redémarré sans s’être arrêté correctement au préalable, cette erreur est due au fait que le système a cessé de répondre et que la surveillance du matériel a déclenché une réinitialisation du système »
j’aurais besoin de quelqu’un qui saurait par exemple tout me faire repartir à 0, reset complet BIOS carte mère, système etc. et pourrait me re installer tous les drivers de la carte mère, installer windows et ses drivers etc. afin de repartir à 0 complet
et si cela ne solutionne pas le problème quelqu’un de calé sur démonter/remonter une config afin de voir si le problème pourrait venir du montage ou d’un composant
désolé je sais que ça fait beaucoup mais au prix que la config m’a coûté ça me fait mal au cœur de voir qu’après 1 mois cela ne fonctionne pas correctement
merci d’avance à celui qui m’aidera, vous sauverez quelqu’un du désespoir🙏🏼
bonjour
souci crash windows
événement 13
événement 41
événement 142
freeze le pc et se redémarre seul au bout d’environ 5min
besoin d’aide peut-être pour tout reprendre à 0
Bonjour
j’ai récemment acheté et monté avec un ami une config pc afin de jouer/stream
amd ryzen série 7 5600x
asrock radeon 6750xt challenger oc
carte mère gigabyte b650m d3hp ax
etc.
maintenant pour le problème le voici
depuis de jours, dès lors que j’ai fini une partie de jeu (league of legends) l’écran « freeze » je peux cliquer mais rien ne se passe, le clavier ne tape plus rien etc. c’est un freeze sauf que je peux bouger la souris du coup je suis obligé d’éteindre le pc sur le bouton du boîtier et de le rallumer
après ça aucun souci en jeu mais fin de partie ça recommence
en regardant la liste des activités de windows eventvwr il y a une erreur qui revient à chaque fois au moment des bugs
le service GBTEC Service n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
le fichier spécifié est introuvable
alors est-ce que ce fichier a disparu? est-ce qu’il faut que j’installe quelque chose, je n’ai aucune idée et suis perdu
j’ai besoin de votre aide merci
Installation de différents logitiels collèges, anti-virus sur deux ordinateurs et autres application et ou logiciels si besoin. Cours, résoudre certains problèmes sur les ordinateurs et portables (exemple : données, fichiers photos google drive reliés à pronote, etc....), installer numérisation ordi-imprimante. Autres besoin si nécessaire.
Bonjour, quand j'allume le disque dur de mon ordinateur, mon écran ne suit pas et il y a un signal sonore permanent qui émane du disque dur; pourtant le voyant vert est allumé sur le disque dur. Je ne sais pas s'il s'agit de l'écran uniquement ou de tout le système. Merci
Bonjour, quand j'allume le disque dur de mon ordinateur, mon écran ne suit pas et il y a un signal sonore permanent qui émane du disque dur; pourtant le voyant vert est allumé sur le disque dur. Je ne sais pas s'il s'agit de l'écran uniquement ou de tout le système. Merci