j'ai un nouveau ordi depuis 2 ans et c'est mon petit fils qui l'utilisait puisque je continuais avec l'ancien, or windows ne me fait plus les mises à jours et je doit reprendre mon nouveau mais voila faut tout supprimer le' vider et retrouver mon compte ! j'ai essayé mais impossible de retrouver mon compte google j'aimerais combien vous prenez pour une h