Le technicien Orange qui a installé la Livebox 5 Sosh s'est trompé et a modifié l'ancienne Livebox 4 Orange...
Il me faut une personne pour reprendre tout en liaison avec le service client Orange.
Recherche une personne apte a effectuer le necessaires afin de depanner ma Grande Tante âgée, ayant des soucis de Boxs Orange.
En effet, il faudrais recuperer les anciennes boxs encore branchées chez elle et HS et les descendre a la boutique Orange au pied de sa residence afin de recuperer les nouvelles boxs deja disponibles et refaire tout les branchements et reglages et installation du nouveau matérien, etant incapable de le faire elle meme et moi ne pouvant me deplace sur Paris en ce moment…
Personne agreable et de confiance souhaitée pour lui venir en aide.
Bien sur, je serais disponible oar telephone ainsi qu’Orange si il y a un soucis mais normalement tout est deja disponible et j’ai bien les codes de retrait pour faire l’echange en ma possesion et les branchements devraient pas etre trop compliqués….
Merci d’avance pour vos propositions !
La prestation recherchée devrais etre rapide mais payée complète quand meme !
Matériels de boxs TV, Internet et Telephone, de chez Orange, déjà en place au domicile de ma Grande Tante âgée et ne connaissant pas grand chose dans ce domaine.
Cependant, elle a du débrancher sans faire expres et melanger les cables en place, en voulant déplacer ses boxs de place, et depuis elle n’a plus de TV…. seule occupation qu’elle a ….
Etant moi meme, indisponible pour passer regler le soucis et loin de Paris, son auxiliaire de vie n’y connaissant pas grand chose non plus, et donc incapable de gerer le soucis, je recherche une personne sérieuse et agréable pour aller verifier et refaire les branchements necessaires correctemment afin de lui remettre sa TV en route…
D’apres, ce que je crois comprendre, elle a du debrancher du boitier principal, un ou des cables Ethernet et ne pas le rebrancher au bon endroit… puisque son telephone et internet fonctionne mais juste plus la TV…
Mais je ne suis pas sur place pour verifier …
Je pense simplement a du branchement mal reinstallé …
Si quelqu’un pourrais me depanner au plus vite, aujourd’hui a l’heure que vous souhaitez, je serais rassuré et ca eviterais qu’elle passe un week end ou plus sans TV et occupation ! Merci d’avance !
Materiel de box internet, television et telephone, de chez Orange, deja en place au domicile de ma Grande Tante âgée.
Cependant, elle a du debrancher et melanger des cables en voulant deplacer les boxs et depuis elle n’a plus de TV….
Etant indisponible et loin de Paris, et son auxiliaire de Vie etant incapable de gerer ce souci, je recherche une personne serieuse et agreable pour aller lui refaire les branchements correctement et remettre en route la TV….
Je pense qu’elle n’a pas rebranché les cables Ethernet correctement mais je ne suis pas sur place ….
Son telephone Fixe fonctionne donc je pense que pour la TV c’est vraiment du branchement mal reinstallé ….