Bonjour, j'ai souhaité changer de fournisseur internet, passer d'Orange à Bouygues et finalement je me suis rétractée...
Du coup, il convient de réinstaller ma box orange si possible.
En vous remerciant.
Cordialement,
Stéphanie
bonjour,
je cherche a resoudre le probleme suivant: la tv fonctionne tres mal depuis l installation de la bbox sur la fibre... et ce malgré des heures passees avec la hotline. merci!
Il n’y a pas de tonalité dans la ligne de téléphone
Je viens de rénover l’appartement
Je ne sais pas d’ou Vient ce problème
A l’intérieur de l’appartement ou à l’extérieur
voir s'il est possible de déplacer le téléviseur et la box dans le salon à un endroit où il n'y a pas de branchement tel et d'antenne. (seulement prise électrique)
Après une heure passée avec la hotline Orange... nous avons réussi à faire fonctionner Internet. Mais pas le décodeur TV ni le téléphone fixe. J'ai besoin d'une personne vraiment à l'aise avec la technologie et qui puisse si besoin se mettre en relation avec Orange pour le dépannage. Moi, je déclare forfait...