La Bbox a été installée et fonctionne et j'avais connecté également la TV mais hier, en touchant je ne sais quel bouton de la télécommande, tout s'est bloqué (s'affiche un numéro de chaîne mais l'écran est noir et le message "pas de programmes disponibles"). Pourriez-vous m'aider ?
Le technicien Orange qui a installé la Livebox 5 Sosh s'est trompé et a modifié l'ancienne Livebox 4 Orange...
Il me faut une personne pour reprendre tout en liaison avec le service client Orange.
Recherche une personne apte a effectuer le necessaires afin de depanner ma Grande Tante âgée, ayant des soucis de Boxs Orange.
En effet, il faudrais recuperer les anciennes boxs encore branchées chez elle et HS et les descendre a la boutique Orange au pied de sa residence afin de recuperer les nouvelles boxs deja disponibles et refaire tout les branchements et reglages et installation du nouveau matérien, etant incapable de le faire elle meme et moi ne pouvant me deplace sur Paris en ce moment…
Personne agreable et de confiance souhaitée pour lui venir en aide.
Bien sur, je serais disponible oar telephone ainsi qu’Orange si il y a un soucis mais normalement tout est deja disponible et j’ai bien les codes de retrait pour faire l’echange en ma possesion et les branchements devraient pas etre trop compliqués….
Merci d’avance pour vos propositions !