Impossible de la connecter en wifi ou par cable. Pourtant, je sais faire. C'est comme si elle ne détectait plus ma box. J'ai acheté une deuxième imprimante du même type et même problème. Je cherche une aide de quelqu'un de plus technique que la moyenne, une vrai féru d'informatique. Merci
Bonjour il s’agit de réinstaller une imprimante HP5640 qui avait été arrêtée en cours d’impression et s’était mise en état d’erreur. J’ai essayé de désinstaller et réinstaller en vain il semblerait qu il faille réinstaller des pilotes …si vous êtes libre ce soir n’hésitez pas :)
Sinon demain matin avant 11h
Merci beaucoup