L'imprimante wifi tout neuf acheté il y a 2 mois fonctionnait bien jusqu'à présent tout d'un coup l'ordinateur ne le reconnaît plus depuis 1 semaine. Les 2 ordinateurs !
J'ai installé mon imprimante à Carte le pilote, mais ça ne fonctionne pas. Le pilote reste toujours indisponible, je ne comprends pas.
Veuillez venir avec votre ordinateur également
Bonjour Monsieur,
A la suite d'un changement de la box 5 à la Box 6, mon imprimante ne marche plus. L'ordinateur indique "les services d'annuaire active directory sont actuellement indisponibles."
Avant ce changement de la box tout fonctionnait normalment.
Merci par avance
L'ordinateur ne reconnait plus l'imprimante et vice versa. Je ne peux plus reinstaller l'imprimante car l'ordinateur me dit qu'il n'y a pas de pilotes. Il s'agit d'une imprimante 5640 envy hp. Je préfére une réparation à domicile plutôt qu'à distance. Je ne saurais pas donner les informations nécessaires dont vous aurez forcément besoin . Merci