Bonjour, j’ai une imprimante HP Officejet 4636. J’ai installé une nouvelle cartouche d’encre noire.
J’ai réussi à imprimer 1 feuille et depuis, j’ai un message d’erreur qui apparaît : « The following ink cartridge must be replaced ». J’ai débranché l’imprimante et retiré la cartouche pour la remettre à plusieurs reprises, mais cela ne fonctionne toujours pas.