L'ordinateur ne reconnait plus l'imprimante et vice versa. Je ne peux plus reinstaller l'imprimante car l'ordinateur me dit qu'il n'y a pas de pilotes. Il s'agit d'une imprimante 5640 envy hp. Je préfére une réparation à domicile plutôt qu'à distance. Je ne saurais pas donner les informations nécessaires dont vous aurez forcément besoin . Merci