L'imprimante fonctionne mais il faut la nettoyer complètement car les rouleaux du scanner et des bac n'attrapent plus le papier.
Une heure de travail environ possible rajouter pendant l'intervention si nécessaire.
Bonjour, J'ai une imprimante neuve que j'ai installé et j'arrive à imprimer MAIS je n'arrive pas à scanner. J'ai un pc portable sans lecteur dvd. Du coup, j'ai téléchargé manuellement le support...Et, j'imprime mes documents sans problème. Cependant, je n'arrive à scanner. Probablement, c'est juste un réglage à faire afin que je puisse arriver à scanner. D'où ma démarche auprès de vous. C'est possible qu'on puisse se téléphoner avant ? Cela nous rassurera tous les deux, je suppose avant votre prestation. @u plaisir, d'avoir de vos nouvelles. Patrick