Mon ordinateur a été nettoyé, vidé, mais il est inutilisable car je n'arrive pas à le déverrouiller, aucun des mots de passe que j'ai essayé ne fonctionne.
J'ai perdu mon mot de passe afin d'avoir accès à mon ordinateur portable, installer imprimante. (ord. Neuf). Mon mobile accepté les mails entrants mais impossible d'en envoyer.
Je possède un acer qui a quelques années et qui lorsque j’arrive enfin (parfois il redémarre tout seul ) à aller sur l’écran d’accueil plus rien ne fonctionne !