Ma sœur vient de se faire pirater son ordinateur et téléphone. L’arnaquer lui a fait télécharger un logiciel et a prit le contrôle. Elle aurait besoin de conseils au plus vite et si nécessaire une intervention. Pourriez vous la recontacter s’il vous plais ?
J'ai restauré à de nombreuses reprises mon ordinateur, il fonctionne bien , j'ai des soucis avec chrome, après l'avoir désinstallé et supprimé de regedit, je l'ai réinstallé et son revenus des favoris que j'avais mis il y a trois ans. L'on m'a forcé ma Web cam, l'on a accès à mes photos et même modifié l'une d'entre elle que j'avais mise sur google sans problème quelques heures plus tard (elle était modifiée, d'un côté la photo mise et de l'autre une photo de mon bureau et d'une valise que j'avais mise à côté, je m'apprêtais à partir… Avant la restauration je n'étais plus l'administrateur de mon ordinateur à la place deus inconnu ? (dans le registre ) j'ai restauré et changé le nom de mon ordinateur et mon nom avec connexion sur Windows avec un code et mot de passe (ne pouvant plus effacer l'historique, car le mot de passe ne fonctionnais plus, j'en ai demandé un autre et l'on m'a demandé à quel nom ? il y avait un autre nom celui de mon petit fils (il a fait une année en Master informatique) Je l'ai dit à ma fille. Il est aussi utilisé je pense avec des programmes (j'avais supprimé google + et le compte par défaut à disparu et le mien est resté!! J'ai besoin de quelqu'un qui ne vienne pas avec une clé simplement, mais sache lire et décripter les scripts et en programmer un pour m'éviter ces soucis et m'apprendre par la suite, j'aimerais suivre quelques cours pour savoir éliminer tout ceci. Je veux savoir d'où cela vient et qui fait cela (je pense qu'il y a quelques personnes et je pense avoir des noms…) Je souhaite un rapport efficace et complet que je pourrais le cas échéant transmettre à la gendarmerie… Plutôt quelqu'un de ma région pas trop loin.
Merci.
Cordialement