Rania

Prestation catastrophique. La femme est arrivée sans aucun matériel alors que je l'avais prévenue que je ne disposais que d’un balai. Elle m’a accusé de ne pas l’avoir informée, puis critiqué le balai fourni. Elle s’est plainte de l’état du logement, a fait des remarques désobligeantes (jusqu’à dire que la caution ne serait pas rendue si elle était la propriétaire), et m’a reproché de ne pas l’aider, alors que c’était censé être une prestation de ménage. Elle a à peine nettoyé quelques surfaces, a mal fait la salle de bain (sol collant, tartre visible), alors que j’avais fourni tous les produits nécessaires. Très mauvaise attitude, travail bâclé, je déconseille fortement.

Très bien ponctuelle bon travail et souriante