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Après des heures passées à vous arracher les cheveux, vous avez décidé de faire installer votre imprimante par un expert. Bonne idée !
Mais vous avez peur d'y mettre plus que le prix de l'imprimante ?
Pas de soucis, c'est beaucoup moins cher que vous ne le pensez !
Pour vous aider dans votre quête de recherche de prix, j'ai analysé les 3000 demandes réalisées sur notre site grâce à notre service d'installation d'imprimante par un expert !
Consultez le sommaire :
Sommaire
Pour le télétravail ou pour vos loisirs, vous avez besoin d’une imprimante opérationnelle. Alors je fais le point sur les problèmes les plus fréquents rencontrés par les clients de Yoojo.
A chaque problème, il y a une solution avec Yoojo !
Je fais le point sur les problèmes d’installation, et ce que ça vous coûtera de faire intervenir un expert pour mettre votre imprimante en état de marche.
Catégorie |
Problèmes Courants |
Solutions |
Temps Estimé |
Coût Estimé sur Yoojo |
---|---|---|---|---|
Connexion Réseau |
Mauvaise configuration du Wi-Fi (mot de passe incorrect, mauvaise portée) |
Vérifier le mot de passe et la portée du réseau Wi-Fi. |
30 min |
9 € |
Câbles USB ou Ethernet mal branchés ou défectueux |
Vérifier et remplacer les câbles si nécessaire. |
15 min |
4,60 € |
|
Adresse IP dynamique changeante |
Utiliser une adresse IP statique pour l’imprimante. |
45 min |
14 € |
|
Incompatibilité des fréquences Wi-Fi (2,4 GHz vs 5 GHz) |
S’assurer que l’imprimante est connectée à un réseau 2,4 GHz si nécessaire. |
30 min |
9 € |
|
Pilotes et Logiciels |
Pilotes manquants ou obsolètes |
Télécharger et installer les pilotes les plus récents depuis le site du fabricant. |
1 h |
18,50 € |
Installation incomplète du logiciel |
Réinstaller le logiciel complet de l'imprimante. |
1 h |
18,50 € |
|
Incompatibilité avec le système d'exploitation |
Vérifier la compatibilité du système avant l'installation. |
45 min |
14 € |
|
Configuration |
Imprimante non définie comme appareil par défaut |
Définir l’imprimante comme imprimante par défaut dans les paramètres de l’ordinateur. |
15 min |
4,60 € |
Mauvaise configuration du format de papier ou des marges |
Configurer correctement le format de papier dans les options d'impression. |
20 min |
6,20 € |
|
Imprimante en mode "hors ligne" |
Désactiver le mode "hors ligne" dans les paramètres de l'imprimante. |
15 min |
4,60 € |
|
Problèmes Matériels |
Problème d’alimentation ou d'état général de l’imprimante |
Vérifier les câbles d’alimentation et redémarrer l’imprimante. |
20 min |
6,20 € |
Cartouches d'encre ou toners mal installés |
Vérifier l’installation correcte des cartouches ou du toner. |
15 min |
4,60 € |
|
Bourrage papier |
Enlever le papier coincé et recharger correctement le papier. |
20 min |
6,20 € |
|
Compatibilité Mobile |
Problèmes d'impression via smartphone ou tablette (absence d’AirPrint, Google Cloud Print) |
Utiliser une application dédiée de l’imprimante ou activer AirPrint/Google Cloud Print si compatible. |
30 min |
9 € |
Sécurité |
Problèmes de sécurité réseau (imprimante vulnérable aux attaques) |
Configurer correctement la sécurité réseau (changer les mots de passe par défaut, utiliser un VPN, etc.). |
1 h |
18,50 € |
Problèmes d’autorisation d’accès pour les autres appareils |
Vérifier et configurer les permissions d'accès dans les paramètres réseau. |
30 min |
9 € |
Je vous donne les conseils indispensables pour reconnecter vos appareils :
Étape |
Description |
---|---|
1. Redémarrez l'imprimante |
Éteignez et rallumez votre imprimante pour qu'elle puisse rechercher de nouveaux réseaux. |
2. Accédez aux paramètres |
Utilisez l'écran de contrôle de l'imprimante pour naviguer dans le menu des paramètres réseau. |
3. Sélectionnez le nouveau réseau |
Recherchez et sélectionnez le réseau Wi-Fi de votre nouvelle box. Entrez le mot de passe si nécessaire. |
4. Mettre à jour les pilotes |
Assurez-vous que les pilotes de l'imprimante sur votre ordinateur sont à jour en les téléchargeant depuis le site Web du fabricant. |
5. Imprimez une page de test |
Vérifiez que tout fonctionne correctement en imprimant une page de test après la connexion. |
Au moment d’installer votre nouvelle box internet, faites appel à un informaticien pour se déplacer chez vous.
Sur place, il s’assurera que tout votre matériel informatique est désormais connecté à votre nouvelle box
Gagnez du temps en faisant appel à un expert pour installer votre imprimante à votre place.
Voici les marques que les prestataires installent le plus souvent :
Marque |
Description |
Caractéristiques Clés |
---|---|---|
HP |
Leader sur le marché, HP offre une large gamme d'imprimantes à jet d'encre et laser. |
Polyvalence, fiabilité, modèles multifonctions. |
Epson |
Connue pour ses imprimantes EcoTank, Epson propose des solutions économiques à long terme. |
Réservoirs d'encre rechargeables, impression de haute qualité. |
Canon |
Spécialisée dans l'impression photo, Canon propose des modèles adaptés à divers besoins. |
Haute qualité d'impression, modèles Pixma pour les photos. |
Brother |
Appréciée pour ses imprimantes laser, Brother se distingue par son efficacité. |
Modèles compacts, fiables, adaptés pour l'usage domestique. |
Lexmark |
Moins grand public, Lexmark offre des modèles laser performants, souvent pour les entreprises. |
Économiques, connectivité sans fil, bonnes performances. |
En moyenne, l'installation d'une imprimante par un expert prend environ 1 heure. L'informaticien qui se déplace à domicile s'occupe aussi de la configurer et de la tester.
Le prix peut varier selon la complexité de l'installation, notamment si des configurations réseau spécifiques sont nécessaires.
Alors pour obtenir un devis précis, déposez votre annonce gratuitement sur Yoojo en précisant votre modèle d'imprimante.
En faisant appel à un informaticien inscrit sur Yoojo, vous allez vous simplifier la vie :
Flexibilité : Vous choisissez la date et l'heure de passage de l'informaticien. Comme ça, vous êtes sûr que votre problème est résolu dans les meilleurs délais.
Rapidité : Le délai de réponse moyen pour trouver un prestataire près de chez vous est de 7 minutes.
Economique : En moyenne, la prestation coûte seulement 18,50€ de l'heure.
Les prestataires inscrits sur Yoojo interviennent aussi à domicile pour installer d’autres types d’imprimantes.
La mémoire de votre smartphone est surchargée de photos ? Choisissez vos préférées, et imprimez-les !
Problème | Description |
---|---|
Difficultés d'alimentation en papier | Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors du chargement du papier photo, souvent dus à un mauvais alignement ou à une taille de papier incorrecte. Si le papier n'est pas correctement inséré ou si la cartouche d'alimentation est obstruée, cela peut entraîner des bourrages papier ou des impressions ratées. |
Calibrage et réglages | Les imprimantes photo nécessitent souvent un calibrage précis pour garantir la qualité des impressions. Les utilisateurs peuvent avoir du mal à ajuster les paramètres de couleur, de contraste et de luminosité. Un mauvais réglage peut affecter l'apparence des photos imprimées, rendant les couleurs délavées ou excessivement saturées. |
Problèmes d'impression depuis le smartphone | Pour connecter votre smartphone à l'imprimante, utilisez le Bluetooth. Téléchargez l'application fournie par le fabricant de l'imprimante, qui doit permettre de détecter l'imprimante. Cependant, cette opération nécessite également de paramétrer votre smartphone pour garantir l'accès à vos photos. |
L'installation de votre imprimante photo par un expert prend généralement entre 1 à 2 heures.
Si vous réservez les services d'un informaticien à domicile sur Yoojo, il vous faudra compter en moyenne 27,75€ seulement pour qu'il s'assure que votre matériel fonctionne.
Pas de soucis, je vous ai préparé un guide complet sur les tarif des informaticiens pour differents dépannage informatique :
On n’installe pas une imprimante 3D comme un modèle standard.
Voici les principales étapes à suivre :
Difficulté | Description |
---|---|
Installation de l'imprimante 3D | Installer la tête d'impression et le lit d'impression, en s'assurant que le lit est bien nivelé. Cela nécessite souvent un ajustement minutieux pour garantir une surface d'impression plane et stable. |
Configuration et Calibration | Le processus de calibration est crucial pour obtenir des impressions de qualité. Cela inclut le nivellement du lit et le réglage de la température de l'extrudeuse. Une mauvaise calibration peut entraîner des impressions ratées ou de mauvaise qualité. |
Choix du Matériel et des Fichiers | Le choix du bon type de filament (comme le PLA, l'ABS ou le PETG) et la préparation correcte des fichiers d'impression peuvent s'avérer difficiles. Chaque matériau a ses propres propriétés et exigences, et un fichier mal préparé peut nuire à l'impression. |
Sur- ou Sous-Extrusion | Des problèmes d'extrusion peuvent survenir, entraînant soit un excès soit un manque de matière dans l'impression. Cela peut affecter la précision et la qualité de la pièce finale, et il est souvent nécessaire d'ajuster les paramètres d'extrusion pour résoudre ces problèmes. |
Réglages de Température | La température de l'extrudeuse et du lit d'impression doit être soigneusement réglée. Des températures incorrectes peuvent provoquer des déformations ou un mauvais collage entre les couches. |
Une imprimante 3D mal installée ne fonctionnera pas correctement, et vous risquez de ne pas obtenir la qualité d’impression désirée.
Le bon réflexe : demander à un prestataire de le faire à votre place
Sur Yoojo, le tarif moyen d'une installation d'imprimante 3D est de:
Ils ont trouvé leur informaticien grâce à Yoojo, et maintenant leur imprimante fonctionne sans problème !
💰 Prix total payé : 18€
⏳ Durée de la prestation : 1h
Suite à un changement de box internet, ce client a eu besoin d’aide pour re-paramétrer son imprimante.
Une opération qui n’a demandé qu’une heure à l’expert en informatique.
💰 Prix total payé : 36€
⏳ Durée de la prestation : 2h
L’achat d’une nouvelle imprimante entraîne souvent le même problème : impossible de la connecter au réseau internet !
Heureusement, le problème se résout vite en faisant appel à un professionnel qui a l’habitude des différents modèles d’imprimantes, comme ici avec un modèle de la marque Brother.
💰 Prix total payé : 15€
⏳ Durée de la prestation : 1h30
Cette cliente a acheté une imprimante Epson.
Et pour gagner du temps, elle a directement fait appel à un informaticien à domicile pour se charger de l’installation.
Un gain de temps, et du stress en moins... pour seulement 15€, car c'est un voisin qui lui a rendu service !
💰 Prix total payé : 32€
⏳ Durée de la prestation : 2h
Et avec un Mac, comment faire pour installer une imprimante ?
Pas de problème : un expert saura paramétrer votre ordinateur Apple pour qu’il reconnaisse votre nouveau matériel informatique.
💰 Prix total payé : 38€
⏳ Durée de la prestation : 2h
Cette cliente voulait imprimer directement depuis sont smartphone et sa tablette.
Aucun souci : un prestataire s’est déplacée chez elle pour installer son imprimante et paramétrer tout son matériel.
Vous l’avez vu : demander l’aide d’un expert pour l’installation de votre imprimante ne vous coûtera pas très cher. Et une intervention vous fera gagner beaucoup de temps.
Quel que soit le genre de problème informatique que vous rencontrez, trouvez facilement le prestataire qu’il vous faut sur Yoojo. C’est vous qui avez la main sur la date d’intervention et sur le budget. Comme ça, pas de mauvaise surprise !
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