Parce que vos enfants méritent le meilleur
Sécurité, qualité, service d’accompagnement, tout a été pensé pour vous simplifier la vie en gardant le bien-être de vos enfants à l’esprit.
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Chez Yoojo, nous souhaitons vous facilité la vie au maximum et cela passe aussi par une réservation qui se déroule en toute facilité. Remplissez notre formulaire avec tous vos besoins et nous vous proposons la rémunération associée. Vous pouvez suivre nos recommandations ou proposer à votre nounou une rémunération qui vous semble juste.
Tous les paiements sur Yoojo sont sécurisés et se font lors de la réservation. Votre nounou s’engage à respecter les prix convenus, et perçoit sa rémunération uniquement lorsque vous confirmez que le service s’est bien déroulé.
Votre nounou a cassé un vase lors d’une partie endiablée de Monopoly ? Votre loulou se fait un bobo en jouant dans le jardin ? Ca arrive et on vous protège. Toutes les prestations de baby-sitting qui sont validées et payées en intégralité sur Yoojo sont couvertes par notre assurance AXA, qu’il s’agisse de dommages corporels ou matériels occasionnés chez vous. Retrouvez toutes les informations sur notre police d’assurance.
Quand vous réservez sur Yoojo, votre prestataire s’engage sur un service et une rémunération horaire que vous choisissez via notre plateforme. De plus, nous vous permettons de payer vos services en ticket CESU, mais aussi de déclarer et payer vos charges sociales directement sur Yoojo en un clic. Ainsi, votre service de babysitting vous rendra éligible à 50% de crédit d’impôt.
Un imprévu avec votre demande ? Votre baby-sitter annule au dernier moment ? Un agent Yoojo vous rappelle du lundi au samedi pour vous aider à résoudre votre situation, au plus tard 5 min après votre demande. Pour toute question, vous pouvez aussi vous rendre sur notre centre d’aide interactif, ou bien écrire à notre service client qui vous répondra en 24h ouvrées.
