Bonjour, j’ai acheté un canapé en velours côtelé sur un site en ligne. Celui ci est arrivé cassé (l’armature de la chauffeuse à l’arrière) et comme creusé dans le dossier. J’ai également un pouf qui lui est déchiré. J’ai besoin d’une tiers personne qui peut constater les dégâts et affirmer que le canapé n’est pas conforme à sa description. Dans l’idéal une personne du milieu avec un siret pour m’établir un devis. Merci