Bonjour, la serrure de la porte d'entrée de l'appartement de nos locataires est bloquee. Elle peut s'ouvrir depuis l'intérieur, mais pas de l'extérieur.
Je ne parviens pas à ouvrir ma boîte aux lettres et la clé qui m'a été remise ne fonctionne pas. J'aimerais avoir de l'aide pour l'ouvrir et faire changer/réparer la clé pour une utilisation correcte.