Bonjour,
Nous avons un souci sur 2 poignées de nos portes (salle de bain et chambre). Ce n’est pas la première fois que cela le fait mais nous n’en comprenons pas la cause.
La poignée semble tourner dans le vide d’un côté et n’actionne donc plus le loquet (nous pouvons donc ouvrir de l’extérieur mais pas de l’intérieur pour la chambre, et l’inverse pour la salle de bain).
Je ne pense pas qu’il faille changer les serrures étant donné que celle de la salle de bain a été changée il y a 2 mois et que nous venons de ré avoir ce souci.
Bonjour,
Lorsque la porte est fermée à clé et que j'actione la poignée le déclencheur de la porte se met en route et les 3 rouleaux ne sont plus enclenché.