Bonjour,
Je ne sais pas dans quelle rubrique ma demande doit être publiée, mais soit.
J'ai eu un dommage électrique fin août. En effet en lançant une machine comme d habitude, une surchauffe generale (dûe au four allumé a ce moment je pense ) a fait saute le disjoncteur.
En réactivant le disjoncteur, tous les appareils de mon appartement ont fonctionné sauf... ma machine lavante sechante.
Je vous prie de trouver en pièce jointe :
- Les photos de la prise électrique qui est legerement noircie. L embout du cordon electrique a un peu fondu. Je ne parviens malheureusement pas à le debrancher du mur.
- La facture d achat : le numéro de série y est entouré.
Depuis l incident, ma machine a laver ne fonctionne plus et ne s ouvre plus. Les vêtements restent depuis ce jour bloqués à l intérieur.
Bien cordialement.
2 h de service
Neuilly-Plaisance (93360)