Bonjour,
J’ai achetée ce luminaire et j’ai essayée de faire le branchement mais ça ne fonctionne pas. Lorsque j’avais mon ancien luminaire le raccordement c’était fait sans prise DCL la personne qui me l’avait fait me l’avait enlevée, aujourd’hui en essayant sur celui-là ça ne fonctionne pas il n’est peut-être pas compatible avec cette ancienne technique qui consiste a prendre les fils directement du plafond et à les collecter au luminaire.
Je souhaiterai qu’on me remette ma prise DCL puis qu’on me remette mon luminaire. Sur la photo on peut apercevoir que j’en ai un second dans la cuisine, il fonctionne très bien celui-là mais j’aimerai aussi remettre la prise DCL pour des raisons des facilité quand je déménagerai car je ne saurai comment les mettre.
Applique à installer au plafond (je n'ai pas d'escabeau, merci de venir avec). La lampe correspond à une ancienne installation, et nous l'installation sur une nouvelle, je pense qu'il y a besoin d'une perceuse.