Bonjour,
Il s'agirait de replacer un plafonnier qui s'est détaché. L'installation qui n'a pas été faite par nos soins, à la livraison de l'appartement, a été réalisée à l'aide d'un boitier DCL (mais je n'y connais rien). Le support de fixation en métal se retrouve étrangement coincé dans les fils ...
N'hésitez pas si vous avez besoin de photos ou de plus d'explications.
Merci.