Bonjour,
Nous avons besoin d'un technicien compétent pour la vérification et la bonne mise en marche d'une box orange déjà installée et reliée à un routeur netgear
La connaissance parfaite du fonctionnement de ces deux équipements est indispensable
Les techniciens Bouygues ont répondu par téléphone mais les branchements ou l'organisation des éléments font que la TV via la box et la connexion wifi ne fonctionne pas bien ?
Il n’y a pas de tonalité dans la ligne de téléphone
Je viens de rénover l’appartement
Je ne sais pas d’ou Vient ce problème
A l’intérieur de l’appartement ou à l’extérieur
voir s'il est possible de déplacer le téléviseur et la box dans le salon à un endroit où il n'y a pas de branchement tel et d'antenne. (seulement prise électrique)
Après une heure passée avec la hotline Orange... nous avons réussi à faire fonctionner Internet. Mais pas le décodeur TV ni le téléphone fixe. J'ai besoin d'une personne vraiment à l'aise avec la technologie et qui puisse si besoin se mettre en relation avec Orange pour le dépannage. Moi, je déclare forfait...