Bonjour à toutes et à tous, j'espère que vous allez bien. Cela fait maintenant 1 mois et demi que j'ai souscris à une box internet "Red by SFR". D'après leur service technique, la ligne ADSL est activée et nous avons bien reçu le SMS le confirmant. Nous avons également tous les équipements. Mais cela ne fonctionne pas. Ils nous proposent la visite d'un technicien dans une semaine, mais nous n'avons plus de temps à perdre étant donné les récentes annonces gouvernementales (covid 19). Nous recherchons donc un(e) sauveur/sauveuse pour nous aider à activer internet ! D'avance merci et à très vite, Mathieu
Il s’agit de décider d’une future installation internet chez Bouygues sfr ou Orange, dans un vieil appartement avec une installation Sfr pas tout à fait conforme existante. De avec une vieille box Sfr. La mission consiste soit de réparer cette vieille installation soit de migrer chez un nouvel opérateur. Dans le dernier cas l’opération ce fera en deux-temps.
J’ai la Bbox de chez Bouygues que j’ai déjà installé dans la chambre(ce n’est que là qu’il y a la prise téléphonique) il me faut installer la connectée à la box 4k de la télé via un boîtier CPL comme me l’a conseiller le technicien orange. Je ne sais absolument pas comment faire tout les branchements et installations.