Il n’y a pas de tonalité dans la ligne de téléphone
Je viens de rénover l’appartement
Je ne sais pas d’ou Vient ce problème
A l’intérieur de l’appartement ou à l’extérieur
voir s'il est possible de déplacer le téléviseur et la box dans le salon à un endroit où il n'y a pas de branchement tel et d'antenne. (seulement prise électrique)
Après une heure passée avec la hotline Orange... nous avons réussi à faire fonctionner Internet. Mais pas le décodeur TV ni le téléphone fixe. J'ai besoin d'une personne vraiment à l'aise avec la technologie et qui puisse si besoin se mettre en relation avec Orange pour le dépannage. Moi, je déclare forfait...
Bonjour,
La box orange est déjà installée avec un routeur Netgear, cela empêche d'accéder à l'interface de la box car selon le service client orange il faut que la téléphone soit connecté directement à la box et non pas à netgear
Besoin d'une personne compétente pour vérifier ce branchement et corriger le problème
Merci