Bonjour nous avons pris une freebox fibre optique qui est installé à une semaine nous l'avons utilisé pour la première fois que hier et la télé ne marche pas ni d'Internet j'aurais besoin de quelqu'un qui puisse me réinstaller le tout
la box est en panne, Orange m'a demandé d'aller l'échanger.
Je dois donc "retirer la livebox" et les bons câbles pour aller l'échanger...... or je ne sais pas quoi retirer ..........
Installer ma Freebox je suis handicapée je n y connais rien il paraît que c est très facile c est une nouvelle construction donc le technicien de France Télécom est venu pour bien tout mettre en place j attends la livraison de ma Freebox qui va arriver et quand le technicien viendra en bas il faut m appeler la porte ne marche pas important de le noter