1 ) déplacer d’environ 2 m mon boîtier fibre .
2) connecter ma box wifi et ma box tv .
3) faire les paramètrrages si nécessaire.
Le raccordement du tableau général à mon boîtier est fait .
Nous venons de recevoir une freebox delta, mais elle est bloquée à l'étape 2. Leur service clientèle dit que nous devons faire venir quelqu'un pour vérifier le branchement.
Bonjour depuis hier c’est comme ça pas de connection toujours au mm stade (étape 2) c’est difficile de d’être sans internet surtt pr les petits et ma mère
L’assistance Freebox ne se déplace que demain après midi pour voir le boîtier extérieur de la fibre et c’est très long
(Car on a vu avec eux tt les branchements et tt est ok ils nous ont dit que le pb venez de la fibre du boîtier extérieur )
Pouvez vous ns aidez ?
La BBOX de ma mère ne fonctionne plus ... et elle n'y comprend rien pour essayer de la réinitialiser ... et je ne suis pas sur place. Je recherche de l'aide ...