Ma box est installée mais je rencontre de gros problémes récurrents de connexions WIFI avec mes deux TV , canal plus m'affiche un message d'erreur, je n' y connais rien mais je pense qu'il me faut l'intervention à domicile et non pas par téléphone d'un spécialiste pour revoir tous les branchements et connexions
Bjr
J ai ma maman de 87 ans qui a un pb de téléphone fixe suite installation fibre et changement box par free
Par contre il faudra appeler le service client qui va vous demander des vérifications ou tests
Ma maman ne peut faire vu son âge et moi je réside à 800kms
Elle habite ittenheim
Si vous pouvez intervenir dites moi le montant de la prestation et laissez moi tel pour contact direct
Merci