Bonjour.
Dans le cadre d'une activité pro, j'utilise photoshop. Je suis sur windows 7.J'imprime des motifs sur une imprimante ricoh sg3110DN. J'imprime via un powerdriver. Depuis ce soir, impossible d'imprimer des fichiers sur le powerdriver. C'est arrivé d'un coup, tout marchait trés bien... Il y a un message d'erreur "windows ne peut pas se connecter à l'imprimante. Le service spouleur d'impression locale n'est pas en cours d'execution. Redémarrez le spouleur ou l'ordinateur".
J'ai tenté de résoudre le probléme en regardant sur le net. Le "spouleur" est pourtant redémarré, cela semble correspondre aux consignes donnés sur le net et ça ne fonctionne toujours pas. J'ai aussi redémarré l'ordi...
Le probléme c'est que j'ai beaucoup de commande en cours que je ne peux pas honorer, cela va vite devenir catastrophique pour moi... C'est trés urgent...
Je pense que le probléme peut etre résolu trés vite par un as en informatique, j'ai suivi les consignes données sur le net, cela me semblait bon mais impossible de résoudre le probléme, je suis pas trés doué en informatique c'ets sur mais bon...
Je suis sur Malakoff dans le 92. J'ai besoin de quelqu'un pour demain, ça m'enléverait une énorme épine du pied !!! Je suis sur place à partir de 18 h demain le 03 novembre.. Il est possible que le job soit réalisé en 5 minutes par quelqu'un qui s'y connait un minimum ou même par telephone peu etre... SOS lol.