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    Mon ordinateur se plante par moment
    2 h de service
    Beauvais (60000)
    Mon ordinateur ne s’allume plus
    3 h de service
    Beauvais (60000)
    Bonjour Ibrahim, J’ai récemment eu un beau cadeau, un nouvel ordinateur. Hier, je me suis précipité pour le déballer. Celui-ci étant mode usine, j'avais formaté une clé usb avec Windows 10 dessus que j'avais installé sur le pc. Toutefois, au démarrage, je me suis aperçu que je n'avais pas de wifi (il n'y avait aucune option wifi sur le pc). Oui, je voulais me connecter en partage de connexion car je n'ai pas de box internet. Même après avoir suivi des tutoriels en ligne, rien à faire, ça ne s'affichait pas. Donc je suis allé acheter une clé wifi, que j'ai connecté à mon téléphone en partage de connexion. J'ai installé de nouveaux pilotes sur le site du vendeur, ainsi que mis à jour le Bios. Hourra, j'avais du wifi après cette manipulation! Toutefois, j'ai installé deux jeux par la suite et rien a faire, les jeux ne se lançaient pas. Chargements incessants et bug incessants. J'ai de fait voulu aller vers Windows 11 mais impossible, car le message suivant s'est affiché "Ce PC ne répond pas actuellement à la configuration système requise pour Windows 11: Impossible de mettre à jour la partition réservée du système.". Aussi, les chargements des pages internets sont extrêmement longs, j'attends parfois 5min en actualisant sans cesse après le message d'erreur "ce site est inaccessible". Je me suis donc dis qu'installer Windows 10 de nouveau serait sans doute une bonne idée, peut-être que l'ancienne version ayant des fichiers corrompus dans ma clé usb. Mais non, même après l'installation une deuxième fois, les chargements incessants demeurent et je ne peux pas migrer vers Windows 11. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Le pc est neuf, et semble fonctionner mais pas correctement... les jeux ne fonctionnent pas et internet est quasiment impossible d’accès sans bug… J'ai vraiment besoin d'aide...
    4 h de service
    Paris (75019)
    Bonjour, On m’a récemment offert un pc portable. Après l’avoir déballé, et installé Windows 10 sur une clé usb (car celui-ci était en mode usine), je me suis aperçu que je n’avais pas de wifi. J’ai donc mis à jour le Bios, ce qui m’a permis d’avoir du Wifi. Cependant, je n’arrive pas à installer des jeux car ces derniers ne se lancent pas (je pense qu’il y a un problème relatif à Windows). Aussi, les chargements internets sont extrêmement longs (photo en pièce jointe). J’ai aussi essayé de migrer vers Windows 11 mais impossible d’installer Windows 11 (photo pièce jointe). Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire, l’ordinateur est neuf mais les performances sont réduites, je n’arrive pas à l’utiliser convenablement. Je n’ai pas de connexion internet et utilise mon partage de co. Cependant, je capte très bien.
    7 h de service
    Paris (75019)
    Éventuellement des conseils pour acheter un nouveau ordinateur portable pc et installer mes données et logiciels à l'identique
    6 h de service
    Paris (75011)
    Bonjour , Suite au téléchargement d’un logiciel mon ordinateur s’éteint et ce rallume instantanément.
    1 h 30 de service
    Maisons-Alfort (94700)
    Nous avons une dizaine d'ordinateurs que nous souhaitons réinstaller sous Ubuntu pour être vendu sur Le bon coin. Je suis informaticien moi même donc c'est juste pour de l'aide, j'ai déjà la procédure pour réinstaller Ubuntu. J'aurais besoin d'un prestataire sur place dans notre local de Vélizy mardi ou mercredi de cette semaine. Seriez-vous disponible ? Merci.
    4 h de service
    Vélizy-Villacoublay (78140)
    En plus du nettoyage, je souhaiterais désynchroniser one drive et le vider un peu tout en m'assurant que les fichiers synchronisés restent bien sur mon disque dur. Je n'ai pas trouvé les tarifs...
    2 h de service
    Fontenay-sous-Bois (94120)
    Bonjour, J'ai un Macbook pro de 2015, avant de partir travailler à l'étranger je souhaiterais faire un grand nettoyage du mac, une installation des mises à jour apple ainsi qu'un changement éventuel de batterie. Merci beaucoup ! Charleene
    7 h de service
    Paris (75013)
    En plus du nettoyage, je souhaiterais désynchroniser one drive et le vider un peu tout en m'assurant que les fichiers synchronisés restent bien sur mon disque dur. Je n'ai pas trouvé les tarifs...
    2 h de service
    Fontenay-sous-Bois (94120)
    2 h de service
    Saint-Maurice (94410)
    je souhaite vider mon ordinateur
    6 h de service
    Paris (75018)
    2 h de service
    Paris (75116)
    Mettre de l’ordre dans mes donnés
    2 h de service
    Paris (75116)
    HP Elitebook qui se bloque au démarrage sur l’interface HP Sure Recover. PS: Vous pouvez aussi tout écraser pour le relancer / rebooter.
    1 h de service
    Paris (75116)