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    Je souhaiterais récupérer les données d’un vieil ordinateur dont j’ai oublié le mot de passe. Je ne parviens donc pas à l'allumer et rentrer dans la session. Je souhaiterais le vider et tout stocker sur un disque dur pour pouvoir le recycler.
    1 h 30 de service
    Gif-sur-Yvette (91190)
    6 h de service
    Clamart (92140)
    est-ce que c'est possible que ce nettoyage inclure le nettoyage de programmes (task manager, alleger CPU et memory) et la nettoyage physiquement (changement des pâtes thermique, nettoyage de la poussière à l'intérieur de l'ordinateur : mon ordinateur et assez lourde!)? Merci d'avance!
    1 h de service
    Paris (75014)
    1 h 30 de service
    Paris (75014)
    est-ce que c'est possible que ce nettoyage inclure le nettoyage de programmes (task manager, alleger CPU et memory) et la nettoyage physiquement (changement des pâtes thermique, nettoyage de la poussière à l'intérieur de l'ordinateur : mon ordinateur et assez lourde!)? Merci d'avance!
    1 h de service
    Paris (75014)
    Mon ordinateur est devenu trop lent depuis un moment alors qu’il n’a que deux ans
    2 h de service
    Massy (91300)
    Mon ordinateur est devenu trop lent et pourtant il n’a que deux ans
    6 h de service
    Massy (91300)
    5 h de service
    Paris (75001)
    Bonjour, j'ai déjà assemblé les pièces de mon ordinateur,après de l'allumer l’ordinateur ne démarre pas et le led cpu sur la carte mère s'allume en jaune, la ventilateur de cpu travaille bien . Merci
    6 h de service
    Paris (75015)
    J’ai un montage avec un boitier et j’ai un écran bleu depuis un moment donc le PC est laissé à l’abandon. Ce sera l’occasion de test l’appli
    5 h de service
    Paris (75016)
    6 h de service
    Voisins-le-Bretonneux (78960)
    1 h de service
    Gagny (93220)
    Bonjour Ibrahim, J’ai récemment eu un beau cadeau, un nouvel ordinateur. Hier, je me suis précipité pour le déballer. Celui-ci étant mode usine, j'avais formaté une clé usb avec Windows 10 dessus que j'avais installé sur le pc. Toutefois, au démarrage, je me suis aperçu que je n'avais pas de wifi (il n'y avait aucune option wifi sur le pc). Oui, je voulais me connecter en partage de connexion car je n'ai pas de box internet. Même après avoir suivi des tutoriels en ligne, rien à faire, ça ne s'affichait pas. Donc je suis allé acheter une clé wifi, que j'ai connecté à mon téléphone en partage de connexion. J'ai installé de nouveaux pilotes sur le site du vendeur, ainsi que mis à jour le Bios. Hourra, j'avais du wifi après cette manipulation! Toutefois, j'ai installé deux jeux par la suite et rien a faire, les jeux ne se lançaient pas. Chargements incessants et bug incessants. J'ai de fait voulu aller vers Windows 11 mais impossible, car le message suivant s'est affiché "Ce PC ne répond pas actuellement à la configuration système requise pour Windows 11: Impossible de mettre à jour la partition réservée du système.". Aussi, les chargements des pages internets sont extrêmement longs, j'attends parfois 5min en actualisant sans cesse après le message d'erreur "ce site est inaccessible". Je me suis donc dis qu'installer Windows 10 de nouveau serait sans doute une bonne idée, peut-être que l'ancienne version ayant des fichiers corrompus dans ma clé usb. Mais non, même après l'installation une deuxième fois, les chargements incessants demeurent et je ne peux pas migrer vers Windows 11. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Le pc est neuf, et semble fonctionner mais pas correctement... les jeux ne fonctionnent pas et internet est quasiment impossible d’accès sans bug… J'ai vraiment besoin d'aide...
    4 h de service
    Paris (75019)
    Bonjour, On m’a récemment offert un pc portable. Après l’avoir déballé, et installé Windows 10 sur une clé usb (car celui-ci était en mode usine), je me suis aperçu que je n’avais pas de wifi. J’ai donc mis à jour le Bios, ce qui m’a permis d’avoir du Wifi. Cependant, je n’arrive pas à installer des jeux car ces derniers ne se lancent pas (je pense qu’il y a un problème relatif à Windows). Aussi, les chargements internets sont extrêmement longs (photo en pièce jointe). J’ai aussi essayé de migrer vers Windows 11 mais impossible d’installer Windows 11 (photo pièce jointe). Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire, l’ordinateur est neuf mais les performances sont réduites, je n’arrive pas à l’utiliser convenablement. Je n’ai pas de connexion internet et utilise mon partage de co. Cependant, je capte très bien.
    7 h de service
    Paris (75019)
    4 h de service
    Saulx-les-Chartreux (91160)