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Bonjour je cherche quelqu'un qui peux m'aider à envoyer des fichiers de mon téléphone vers mon ordinateur portable

Bonjour je rencontre un problème de taille j 'ai acheté il y a pas si longtemps un ordinateur PC chez un informaticien,jusque ce jour, je n ai jamais utilisé le graveur ,et la surprise le graveur ne s 'ouvre même pas...J ai recontacté le vendeur qui me dis que c'est surement le logiciel Windows,CERTAINEMENT PAS...FAUT ARRETER!Il me conseille d'acheter un graveur externe ,j aurais tout entendu..J engage un litige avec celui ci?BREF De plus je possède un Ipod ,je souhaite l'utilisé mais il ne le détecte que 1 x sur 10 en bref là je pense que c est Windows Pouvez vous me dire si cela est dans votre possibilité d'intervenir et vos honoraires svp Merci d 'avance Cordialement Carine

Bjr J ai ma maman de 87 ans qui a un pb de téléphone fixe suite installation fibre et changement box par free Par contre il faudra appeler le service client qui va vous demander des vérifications ou tests Ma maman ne peut faire vu son âge et moi je réside à 800kms Elle habite ittenheim Si vous pouvez intervenir dites moi le montant de la prestation et laissez moi tel pour contact direct Merci

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I am a british IT proffessional

Cette pièce n'est a priori pas vendue par canon, l'imprimante a moins d'un an