Bonjour, pour récupérer les clés, merci d'ouvrir le masterlock Résident (code : 2308), situé sur la droite du portillon (boîtier du bas). Si la clé de la chambre du locataire n'est pas présente, ouvrez le masterlock Staff situé juste à côté avec (code : 6109) et prenez un pass général ainsi que la petite clé de la boîe aux lettres intérieure (Keybox). FERMEZ LE MASTERLOCK ET MÉLANGEZ LES CHIFFRES APRES VOTRE PASSAGE AFIN QUE LE CODE RESTE SECRET. Avec le pass vous pourrez pénétrer dans la maison, et avec la petite clé, ouvrir la keybox située dans la buanderie (au sous-sol au milieu du couloir en face de la chaufferie) et ainsi récupérer la clé du locataire. ⚠️ REMETTRE LE PASS GÉNÉRAL DANS LE MASTERLOCK.
Si vous rencontrez des difficultés pour entrer dans la maison, vous pouvez contacter le support au +33 (0)1 76 38 01 37 . Merci