Se simplifier la vie ou celle de vos proches n’a jamais été aussi facile : sécurité, qualité, accompagnement, tout a été pensé pour améliorer votre quotidien en toute sérénité
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Sur Yoojo, les paiements de vos services d’aide à domicile sont sécurisés lors de la réservation. Votre auxiliaire de vie s’engage à respecter les prix convenus, et perçoit sa rémunération uniquement lorsque vous confirmez que la prestation s’est bien déroulée.
Toutes les prestations d’aide à domicile qui sont validées et payées en intégralité sur Yoojo sont couvertes par notre assurance AXA contre les dommages corporels ou matériels.
Quand vous réservez un service d’aide à domicile pour vous ou vos proches sur Yoojo, votre prestataire s’engage à respecter la rémunération horaire que vous choisissez via notre plateforme. De plus, nous vous permettons de déclarer et payer vos charges sociales directement sur Yoojo en un clic, vous rendant éligible à 50% de crédit d’impôt sur le montant de vos services.
Un imprévu avec votre demande ou votre prestataire d’aide à domicile ? Un agent Yoojo vous rappelle du lundi au samedi pour résoudre votre situation le plus rapidement possible. Pour toute question, rendez-vous sur notre centre d’aide interactif, ou écrivez à notre service client qui vous répondra en 24h ouvrées.